Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations sur l’entreprise

Le présent site est exploité par Luxora,
située à 61 boulevard Henri Dunant,
email : krakdom.33@gmail.com .

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Toutefois, de légères variations (couleur, taille, visuels) peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client recevra un email de confirmation après validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire

• PayPal

• Autres moyens proposés sur le site

Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les produits sont expédiés selon les délais indiqués dans notre politique d’expédition.

Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Retours et remboursements

Après réception et inspection du produit retourné, nous procéderons au remboursement sous un délai de 7 à 14 jours.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

9. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

10. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.